Cita: Con iespana el problema es que a excepción del plan business, los otros dos sólo se pueden contactar con ellos vía e-mail, y me gustaría que tuviera otro tipo de soporte por si diera la casualidad de que ocurriera algún problema.
Bueno, eso si es un punto por el cual deberías buscar alguna solución, no quiero imaginar si se les caen los servidores de correo por algo en particular, no te podrías comunicar con ellos de seguro
Hoy en día un proveedor serio debería ofrecerte varios métodos de contacto aparte del e-mail, por ejemplo: llamadas telefónicas, chat online o algún sistema de tickets.
Saludos,