Problema compaq en instalacion OS

[xpy]

Hola, disculpen tengo un problema con una lap compaq c500.

El problema es ke intento instalarle el windows y no hace nada, solo se reinicia o me marca algunos errores.

Con xp, empieza a cargar los controladores para comenzar la instalacion y se congela.
Con vista no hace mas que mostrar unos simbolos en vez de pedirme que presione enter para empezar a instalar.

Cambie el disco duro, y nada. Todo igual.
Cambie la ram, ningun cambio.

Cabe aclarar que esta laptop recibio un fuerte golpe al dejarse caer

Se agradece cualquier ayuda al respecto.
Gracias de antemano