Tendrás que contactar con ellos para aclarar tu situación, desde aquí poco podemos hacer. Por lo que indicas parece que están contando los meses desde el día 9, si les explicas que pagaste el 21 seguramente te lo cambien.
Sobre que hoy no te funcione nada, mira a ver si el servidor en el que estás está afectado por algún problema:
http://www.jaguarpc.com/forums/forumdisplay.php?f=14
Tienen 2 servidores caídos por lo que parece: Pegasus.nocdirect.com y Amazon.nocdirect.com