El ICQ lo puedes gestionar desde la web de
www.icq.com . entras a tu panel personal via web .. ahi tienes incluso applets java para ponerlo en tu web y recibir/enviar mensajes ICQ ..
El MSN no se .. y de algo q aglutine todo via WEB no se ...
Recuerda que aunque accedan via web a ICQ, MSN .. etc .. igual va a requerir que en la red de tu empresa (si usan proxy/firewalls) esten abiertos los puertos que usa ICQ, MSN .. etc .. Eso igual te puede dar problemas tambien ..
Un saludo,