mi conexion se cae!! ayudaaaaaaaaaaaaaaaa

[peliroja]

ola gente! bueno soy nueva en el foro jeje soy de palma de mallorca y tengo un problemon..vereis nose muxo de ordenadores asi q aver si puedo explicarme bien y claro..jeje tengo un windows vista y siempre e usado el Ares y me a ido super bien siempre y ahora nose que le pasa que cuando esta unos 5 o 10 minutos encendido se me cae la conexion y tengo que apagar el cable modem ( un scientific atlanta 2000 ) y volverlo a poner y se me pone la conexion y si enciendo el ares pos se vuelve a caer y asi estoy siempre, me e descargado el bittorrent y tambien me esta haciendo lo mismo y estoy desesperada no me puedo bajar nadaaaaaaaaaaaaaaaaa!!!!!! nose abrir puertos (aunque e leido que mi modem ya los tiene abiertos pero weno...) y el firewall ese lo tengo desactivado..tengo que formatear????? necesito ayuda yaaa! kien me ayude se lo agredecere siempreee!!! una cosita..ya e dixo q nose muxo d ordenadores asi q si m lo podeis explicar lo mas clarito posible os lo agradecere!!!! graciassssssssssssssssssssssssssssssss(K)(K)(K)(K)