04/03/2009, 03:17
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| Problema al arrancar - Virus?
A ver si alguien puede ayudarme. Al encender el ordenador se abre directamente en la pantalla de bienvenida, en ella aparecen dos usuarios (usuario y administrador) elija el que elija empieza a cargar la configuración y vuelve a cerrarla. Si pulso Ctrol+Alt+Sup normalmente no hace nada pero de vez en cuando aparece el cuadro de diálogo para poner usuario y contraseña, (nunca hemos puesto ninguna) en esta pantalla hay un botón de opciones pero tampoco deja ver nada.
Si intento iniciar el ordenador en Modo Seguro o en última configuración que funcionó tampoco hace nada.
Si alguien sabe si esto es un virus y como arreglarlo que me lo diga y sino tendré que mandar a formatear el disco ¿no?
Gracias |