Cita: se me ha caido ya varias veces, como puedo protestar por lo del 99% uptime?
Como ha comentado Stormy, la única manera es comunicándote con tu proveedor, desde este foro dudo que logres hacer algo a decir verdad. Llámales y pregúntales qué sucede, que te den explicaciones, si pagas por Hosting, exige soporte.
Saludos,