porfavor me ayudan con este problema importante

[MATUTE55]

HOLA bueno les comento mi problema pasa q yo scanee mi computadora con el antivirus avast antivirus bueno scanee toda la conputadora i se reinicio para q la scaneacion aga efecto bueno se inisio seccion i todo bueno cuando quiero ir a internet me aparece problema al acargar la pagina bueno voi a ver la conexion de red i me fijo el numero de ip automatico q tengo i cuando me fijo estaba todo en blanco no abia numero de ip ni nada bueno ...despues de eso ago lo siguiente

desabilito la coneccion a intenet i la abilito denuevo aber q pasa i no pasa nada sigue todo en blanco



bueno yo creo q se me desconfiguro la conexion de internet por culpa de algun virus


i por culpa del scaneo q me abra borado toda la configuracion la verdad nose


les pido su ayuda plizz bueno desde ya muchas gracias

y espero sus respuestas :D hasta luego