pues que ya lo pude resolver. Les cuento, no se hasta donde sea legal hacer esto, pero imagino que si está en internet y sin ninguna restricción, entonces imagino que si.
me metí a la página de Kingston y vi que en otro modelo de memoria si estaba el programita
disponible aunque aclaraba que el archivo solo servía para ese modelo de memoria, entonces, copié la url de la descarga algo así como
http://.../downloads/default.asp?s=DT400_ST y lo pegué en otra ventana, pero cambié el 400 por el modelo de mi memoria, y efectivamente funcionó la descarga, me permitió bajar el archivo para mi memoria.
ahora si, mi memoria funcionando con su capacidad total.