Si es un MODEM de seguro que le esta dando IP Dinamica igual revisa si te esta mandando los DNS de tu ISP...ahora para saber si en realidad no tienes internet puedes hacer esto:
inicio>ejecutar>cmd>ping
www.forosdelweb.com si te manda paquetes perdidos entonces en verdad no tienes internet...
revisa el modem?
trae algun driver ese modem?
suerte...