necesito ayuda estoy en un ciber

[chelo1223]

Hola comento mi problema ,estaba navegando y se reinicio el so no puede cargar y se reinicia de continuo "restaure el sistema cuando me dejo" en un momento que si cargo fui a registro de errores y vi error en avast por lo que despues de muchos intentos ya que se reinicia y cuando carga esta operativo 2o3 minutos y vuelve a caer.desintale el avast pero estoy en las mismas , volvere en la tarde al ciber si me pueden decir paso a paso como solucionar el tema o si tengo que morir con un tecnico muchas gracias