Awstats siempre a cero en servidor virtual

[midpunto]

Hola, he adquirido un plan de servidor dedicado con plesk en strato y todo va muy bien menos las estadísticas. el caso es que no me dan soporte ante una cosa asi y he provado de todo y nada funciona. El problema es que en la pagina del awstats me sale este mensaje:"Nunca se ha actualizado (Consulte 'Build/Update' en la página awstats_setup.html)" he buscado el archivo awstats.pl ya que supuestamente ejecutandolo se realizaría la primera actualización necesaria para que el awtats comience a generar las estadísticas, he provado tambien activar desde el awstats.conf la actualización directa desde el navegador pero tampoco y como es multidominio creo que al no saber donde estan los archivos correctos los que he modificado no sirven de nada. La verdad es que me encuentro bastante perdido en este tema y ya no se que provar. Si alguien me puede brindar algo de orientación desde ya se lo agradezco.

Un saludo.