Hola APRENDIZ09, primero decirte que esto no es un chat, es un foro, por ende no estamos las 24 horas y la ayuda que aquí se presta es voluntaria y gratuita, comprendemos que tengas problemas con tu sistema pero sólo pedimos paciencia.
Para empezar de limpiar tu sistema sigue
estos pasos y luego nos comentas como va todo.
Saludos