22/12/2008, 15:58
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 | Colaborador | | Fecha de Ingreso: abril-2003 Ubicación: ubicado
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| Respuesta: Web no accesible sudamerica
Hola,
No sé qué tipo de soporte tienes contratado con ellos. Algunos proveedores se encargan simplemente de que el servicio Web esté "arriba" y otros proveedores, los manejados y que te brinden un soporte adecuado, irán a revisar incluso a nivel de sitio para ayudarte a encontrar el problema.
Si el caso es el primero, entonces no te queda más remedio que contratar el servicio manejado, bien sea con ellos, con otro proveedor, o con un tercero.
Si el caso es el segundo, consíguete de una vez otro proveedor.
El problema tiene que ver con la redirección. Eso es seguro. Porque al acceder con www directamente, el sitio carga sin problema. Hay algo incorrecto en las reglas mod_rewrite que estás usando.
Saludos, |