algo muy estraño

[monky]

bueno pues despues de mandar algunos correos al soporte tecnico del hosting,y biendo que no me solucionaban nada me decidi a llamarlos por telefono,les explique el tema y me dijeron que lo pasaban a la administracion,al poco rato recibi un correo con la posible solucion cosa que dudo pero me gustaria intentarlo

ponia esto:
Tiene que activar la codificación de caracteres utf8 para el .htaccess.

lo malo es que mis conocimientos sobre php son muy limitados y no tengo ni idea que hacer,si alguien me puede orientar se lo agradeceria