Hola, te doy la bienvenida al foro, lo recomendable en este caso es que descargues los programas desde otra máquina luego los instales y actualices en la tuya para que puedas realizar el análisis. Te recomiendo sobre todo el MalwaresBytes Antimalwares.
Los pasos están en
este post si hubiera algún paso que no puedes seguir, lo obvias y sigues con los demás.
Saludos
