fallo al reinstalar windows

[RatonesPelones]

hola ramonsanta, bienvenido al foro. Lo que pones en tu mensaje me da la impresión de que tienes poca experiencia en el manejo -sobre todo instalación- de sistemas operativos. Creo que el archivo que te elimino tu antivirus era uno de sistema, por lo cual cuando intentabas entrar a tu sistema operativo, no podía cargar. Básicamente una instalación es una copia de los archivos desde la unidad donde está el instalador hacia la pc, para que cada vez que lo requieras no necesites meter el cd o la usb a tu pc.

Pero ese proceso de copiado no es igual que cualquier archivo de word o de musica, sino que debe tener una ubicación y una función específica. Cuando instalas un sistema operativo, el orden o ubicación de cada archivo es fundamental, porque recuerda que el sistema operativo (sea cual fuere) es el que le dice a la pc como funcionar.

Lo que te sugiero es que busques aqui en este mismo foro ayuda sobre como realizar el proceso de formateo e instalación de un sistema operativo, específicamente del que usas, windows. Cuidado, porque el formateo implica la pérdida de tu información si no la tienes respaldada en otra unidad de almacenamiento.

saludos