Acabo de enterarme de lo peor. La particion oculta que traen estos trastos no debe borrarse bajo ningun concepto o no podremos instalar nada a nuestro antojo. Os dejo lo que he visto en el foro de Packard Bell:
MÉTODOS DE RECUPERACIÓN CON MASTERCD O MASTERDVD PARA LAS MÁQUINAS DE PACKARD BELL POR FORMATEO DE LA PARCICIÓN OCULTA O CAMBIO DE DISCO DURO.
La instalación del software de Packardbell incluyendo el sistema operativo no puede realizarse a menos que las marcas especiales estén presentes en la placa base y también en el disco duro. Los equipos hechos a partir de 1999 hasta los más recientes tienen información en la placa base, en el DMI(Es como una base de datos que se almacena en el EEPROM del BIOS de sistema y que almacena información como el estado de las ranuras, módulos de memoria, cachés, fabricante de placa...) llamado tattoo y también una copia más del tattoo (los exths) en el disco duro. La información sobre tu equipo aparece en estos tres lugares. Estas marcas son difíciles de quitar, un formateo normal no suprimirá un tattoo ó exths. La instalación de Linux sí es un ejemplo donde el tattoo y los exths serán suprimidos del disco duro pero no del DMI.
MÉTODO USANDO MASTERCD HECHOS POR EL USUARIO
Por norma general el disco duro necesita ser preparado anteriormente como se explica en Notas Importantes 1) más abajo. También necesitarás el MasterCD hecho por ti.
Inicia el pc con el MasterCD en tu unidad de Cd, entonces presiona escape o N para entrar en DOS. En el DOS, escribe reloadhs.bat y presiona enter. Tu sector oculto (hs) será restaurado (el tattoo y los exths) desde tu MasterCD. Reiniciar y seguir las instrucciones en pantalla, la restauración debe entonces aparecer por defecto.
MÉTODOS USANDO MASTERCD GENÉRICOS
Sería usando los MásterCD genéricos (hechos por Packardbell), si tu disco duro no tiene el tattoo o los exths(Porque has formateado y borrado la partición oculta y no has hecho los MasterCD).
a. Para realizar este tipo de recuperación necesitarás los MasterCD genéricos. El disco duro que quieras restaurar a los ajustes de fábrica necesita tener el tattoo y los exths correctos (Por norma general el disco duro necesita ser preparado antes que nada como se explica en Notas Importantes 1).
El tattoo se almacena en el DMI en tu placa base y se puede copiar de allí a tu disco duro usando el siguiente comando del DOS. Inicia con el MasterCD en tu unidad de cd y escribe: Q:\DRIVERS\TATTOO /CREATEHSFROMDMI y presiona enter (donde Q es la letra de la unidad de Cd, puede ser D o cualquier otra letra).
b. Tu disco duro debe tener los exths donde la información del usuario referente a la configuración del hardware y del software de tu computadora se almacena. El siguiente comando del DOS ejecuta exths.exe permitiéndote incorporar esa información requerida. Inicia con el MasterCD en tu unidad de cd y escribe: Q:\EXTHS /RESTORE y presiona enter. Aparecerá un menú gráfico en cuál incorporas las especificaciones de tu equipo. La mayoría son obvios, el fabricante son Packard Bell, número de serie (comienza con S/N) y part number (suele ser P/N con 9digitos por ejemplo P/N 080113301). Para tu código de país mira el apéndice 1. Para tu tipo de la placa base mira en:
http://support.packardbell.com/es/
CÓDIGO DE PAÍS
ENGLISH (UK,01) FRENCH (FR,02) GERMAN (DL,03) SPANISH (SP,04) DUTCH (NL,05) ITALIAN (IT,06) DANISH (DK,07) FINLAND (FN,08 ) SWEDISH (SW,09) PORTUGUESE (PG,10) NORWEGIAN (NW,16)
NOTAS IMPORTANTES
1- Es esencial que tu disco duro tenga sólo una partición, y se nombre `HDD' sin las comillas, en formato fat32. Si no se hace así producirá el error 5. Para hacer esto:
PROCESO PASO A PASO CON EL MASTERCD
Encender el pc, Insertar el MasterCD en tu unidad de CD o de DVD y cerrar la bandeja. Si estás utilizando Windows, reiniciar el equipo .El sistema iniciará automáticamente el MasterCD. En el menú de bienvenida, presionar <N> para cancelar. Escribir TS y presionar <Enter>. Seleccionar la opción 1 – DOS Commands. Seleccionar la opción 9 - SCRIPTS. Seleccionar la opción 1 – Kill boot sector. Seleccionar la opción 0 – Back to return. Elegir después la opción 3 - FDISK. Si FDISK pregunta si deseas activar soporte para discos de gran tamaño, aceptar con <Y> y presionar <Enter>. Si el programa pregunta si las particiones de NTFS en todas las unidades se deben tratar como grandes, aceptar con <Y> y presionar el <Enter>. En el menú principal de FDISK elegir la opción 1. Crear una partición DOS o unidad lógica de DOS. Seleccionar la opción 1. Crear una partición primaria de DOS; el programa comprobará el disco duro. FDISK te preguntará si deseas utilizar el tamaño disponible entero; responde sí <Y> y presiona <Enter>. Cuando el proceso ha acabado, presionar el <Esc> varias veces para salir de la utilidad. Ahora debes reiniciar el sistema; mantener el MasterCD en la unidad de Cd. En el menú de biemvenida, presionar <N> para cancelar. Escribir FORMAT C: y presiona <Enter> En el mensaje de alerta escribe <Y> para continuar y presiona<Enter> . El proceso de formateo puede llevar bastante tiempo dependiendo del tamaño del disco duro. Cuando haya finalizado el formateo pedirá una etiqueta de volumen para la unidad. Escribir HDD y presionar el <Enter>. Ahora el pc tiene un disco duro llamado HDD con formato fat32.
2- Si después de restaurar el sector oculto aparece el mensaje “No valid information”. Este mensaje indica que la información del tattoo en la BIOS falta o está dañada. Utiliza el comando siguiente para copiar el tattoo correcto al DMI… Inicia con el MasterCD1 en tu unidad de cd y escribe: Q:\DRIVERS\TATTOO /CREATEDMIFROMHS y presiona enter (donde Q es la letra de la unidad de Cd, puede ser D o cualquier otra letra).
3- Si necesitas los MasterCD telefonéa a Packard Bell, necesitarás el número de serie del PC y un número de tarjeta de crédito. Si crees que tu MasterCD puede estar dañado, usa el método siguiente para comprobar el/los discos….
Inicia con el MasterCD1 en la pantalla de bienvenida presiona N o la tecla de escape para salir al DOS, entonces escribe ts y presiona enter, luego escoge 1 para entrar en DOS Commands, entonces presiona 1 otra vez para entrar en treecrc command (esto comprobará el/los CD’s), presiona 0 volver.