podrías probar a quitar el driver que tienes actualmente instalado y desintalar la tarjeta de sonido desde el administrador de dispositivos, luego reinicias el equipo y entras al setup para desactivar la tarjeta, esto para que Windows no la detecte, aquí puedes usar un programa tipo CCleaner para verificar que no tengas problemas en el registro de Windows, finalmente vuelves a reiniciar para activar la tarjeta de sonido en el setup y al cargar Windows la vuelva a detectar y le cargas nuevamente el driver a ver que pasa.