Vamos a utilizar otra herramienta, sigue estos pasos:
- Descarga la herramienta
ComboFix.exe y guárdala en el escritorio.
- Desactiva temporalmente el Antivirus y/o Antispyware.
- Cierra todas las ventanas abiertas.
- Haz doble clic al archivo ComboFix.exe y sigue las instrucciones.
- Cuando termine, generará un registro en C:\ComboFix.txt.
- *Nota* Mientras CF este trabajando no mover el mouse ya que pararía su proceso.
- *Nota* ComboFix puede reiniciar automáticamente el PC para completar el proceso de eliminación.
Cita: Atención!! No use ComboFix a menos que se le haya indicado específicamente en su mensaje por un integrante de nuestro Staff. Es una herramienta de gran alcance destinada por su creador a ser usada bajo la orientación y supervisión de un experto, no para uso privado. El uso de ComboFix incorrectamente podría generar problemas en su sistema. Por favor, lea las "Negaciones de la Garantía" de ComboFix. - Reinicia y pega el reporte de C:\ComboFix.txt en este mismo mensaje.
Saludos
