Hola Paulos, gracias por la ubicación. Cuando tenga oportunidad, guiaré al usuario para efectue el cambio. Los drivers para XP
están disponibles en el sitio web de HP. Afortunadamente se puede hacer un downgrade.
Hola F.Y.N., pues, ya busqué en google toda una mañana y todo apunta a que se debe desabilitar el modo
nativo SATA, al hacer esto, el disco de XP ya encuentra el disco duro. En los mismos mensajes de los foros que he encontrado, dicen que hay que integrarle los drivers SATA al disco de instalación XP, pero hay otros usuarios que dicen no ser necesario, solo hay que desabilitar la opción de SATA nativo.
Voy a probar con lo que tengo y después les comento con experiencia propia.
Saludos y gracias por responder.