si fuera tu jefe o el administrador de red te diría que el msger esta bloqueado por algo, puede ser para evitar que se llene de virus la red, entre muchas otras opciones, pero como no lo soy
aquí te dejo un enlace que puede que te sirva...
http://ruckypolis.wordpress.com/2007...senger-online/
y recuerda que siempre puedes pedirle ayuda a san google