Buenas noches, el tema es a manera de consulta para los que tienen más experiencia que yo , ayer me inhabilitaron la cuenta de mi web sin aviso ni protesto, cuando solicite información al soporte del hosting estos me enviaron una respuesta escueta que realmente no me dice nada.
Cita: Buenas noches.- Su cuenta fue suspendida excesivo consumo de recursos al server:
mundodecuaimas.com 1.55 2.59 0.8
Top Process %CPU 84.6 php5
Top Process %CPU 37.0 [php5]
Top Process %CPU 32.0 php5
--------- / ----------Saludos Cordiales,
mi web es un portal Kmorph en php sin modificación alguna y con un sistema de envío de postales muy simple y que solo ha sido usado por cuatro de mis usuarios una vez cada uno y no hay acceso a él a menos que seas usuario, tengo menos de 100 usuarios y el mayor número de usuarios conectados a la vez rara vez sobrepasan el número 10, por lo que no me explico el porque dice el soporte que hay uso exesivo de recursos.
Tambien tengo un portal Icyphoenix instalado en mi cuenta pero no está funcionando y no hay acceso excepto para mi ya que lo instale para tratar de subir la base de datos de mi portal Km con la menor perdida de datos posibles y hace más de un mes que no lo toco.
También quisiera saber si el hosting puede actuar de esa forma tan arbitraria de suspender la cuenta sin aviso alguno o advertencia, ya que hace poco menos de un mes entre en el Cpanel de mi cuenta y al verificar los servicios del servidor todos los indicadores estaban en verde ninguno estaba en amarillo o rojo
De antemano gracias y disculpen si este tema no va aquí, no estaba seguro de donde colocarlo