Puedes preguntar en soporte tecnico de pc-cillin en latinoamerica, a mi me ayudaron con la version 2000
http://www.trendmicro.com/la
pongo el correo del soporte, espero que no lo usen para spam
soporte_pccillinLA [at] trendmicro [dot] com
PD. moderadores, si ven mal lo del correo, no queda de otra, quitenlo, saludos