Cita:
Iniciado por bisho Hola yo tengo una cuenta reseller con Xeonpro, de hecho estoy investigando bien a esa empresa, ellos dicen estar en España, E.U. y Mexico pero la vd. yo creo que son de Mexico unicamente, de Chiapas por lo que he investigado.
El Uptime es muy varidado, ha habido meses que esta por muy bueno al 95% o un poco menos hay otros meses en donde segun ellos estan dandole mantenimiento y constantemente esta offline, hasta 5 dias, yo desafortunadamente no lo puedo cancelar por que tengo varias cuentas alojadas ahi y me faltan 6 meses, al terminar esos 6 meses ya lo pensare.
Con el especio en disco aun no tengo problemas, el Cpanel y el Fantastico son muy lentos aun que accesibles, el soporte te lo dan cada que lo necesites aun que casi siempre resuelven el problemas hasta que ellos quieren.
En general es una empresa poco seria aun que tratando de mostrar algo de profesionales.
Cuando gustes te doy una prueba del servicio, para que lo puedas evaluar mejor tu mismo, en todo.
cuidat!
P.D. ningun host te da 100% uptime ni espacio en disco y transferencia ilimitada, solo son ganchos, pero legalmente lo puedes exiger en cuanto lo contrates, si el contrato los hiciste por escrito, claro!
Realmente te interesan tus sitios?. No puedes decir que estan tratando de mostrar algo de profesionalismo cuando dices que su uptime es como muy bueno a 95%, o a veces cuando hacen mantenimiento (menos mal que es mantenimiento
) esta offline por dias.
La verdad a mi, aunque me falten 6 meses para finalizar el contrato, no desearia tener estos problemas, tu pagaste por eso, y debes exigir un buen servicio.
Te deseo suerte.
Saludos,