Impresora en red no imprime bien

[Nietzsche]

Hola,
tengo un cliente con un problema que no doy con la solución.
Tienen una impresora en red: Develop QC 2235 plus.

Envían archivos bastante pesados para impresión (de 2 a 30 MB) y la impresora en muchos casos no imprime. El trabajo se queda en la cola de impresión y va pasando alternativamente de estado "Imprimendo" a "Error" y así sucesivamente.

Se me ocurren dos cosas. Que pueda existir algún cuello de botella y se deba instalar una red Gigabyte o que la impresora no tenga una memoria suficiente para estas impresiones.

¿Alguien me puede aconsejar o ayudar en algo?.

Muchas gracias.
Un saludo.