Maestros, muchas gracias por sus respuestas, ya tengo bases para hacer valer la garantia. tengo 15 dias apenas con el monitor y desde que lo adquiri ya venia con ese punto, al llamar por telefono me dicen que es normal...??? pero tiene razon el tukan lo mejor es llevarlo directamente a la tienda, por telefono me van a seguir diciendo lo mismo. Gracias a todos y un saludo desde Cancun Mexico