Ayuda - problemas al conectar pc internet

[Kamae]

Prueba yendo al Internet Explorer, Herramientas / Opciones (o bien Opciones de internet). Te vas a la pestaña de Conexión, y miras en Configuración de LAN.... Asegúrate de que tienes marcada la casilla de Detectar la configuración automáticamente.

Prueba ahora si funciona.

Si sigue sin funcionar, haz lo siguiente:

1) Vete a Inicio / Ejecutar y escribe cmd (la consola de Windows). Escribe ping google.es

1.1) Mira a ver si te hace ping correctamente. Si es así, es que funciona correctamente las DNS e Internet, y que tienes un problema con la configuración de Internet Explorer. Puede entonces que sea culpa de algún Firewall o Antivirus del calibre de Norton (que incluye Firewall tocahuevos-bloqueatodo). Si es así, desactiva los Firewall y pruébalo de nuevo.

1.2) En caso de que no te haga correctamente el ping a google.es, prueba a hacer un ping 72.14.221.104 (es la IP de Google).

1.2.1) Si te ha funcionado el ping, es que tienes un problema con las DNS. Vete a Panel de control / Conexiones de red y vas a la Conexión de Área Local. Le das a Propiedades, seleccionas Protocolo TCP/IP y clicas en Propiedades. Abajo marcas el radiobutton de Usar las siguientes direcciones de servidor DNS y le pones las siguientes: 80.58.61.254 y 80.58.61.250. Acepta todo y prueba de nuevo, ahora debería irte.

1.2.2) Si no te ha funcionado el ping, es que no tienes conexión a internet o bien que está mal configurada. Vuelve a la consola (la de cmd) y escribe ipconfig /all y copia el texto y escríbelo aquí para que veamos lo que puede estar mal.

Espero que te sirva de ayuda y que digas algo si lo has solucionado finalmente. Saludos