problema desisntalacion Nero

[carolje]

hola estaba desisnstalando el nero y a mitad se produjo un error, el ordenador se apagó, ahora cuando intento desisntalarlo me da el siguiente error:

Error interno:
la DLL de acciones personalizadas falló en la ultima llamada en la funcion `NeroAg_unregisterComEx`. el programa de instalacion se cerrara.


ID del subprocesaiento fallido 5220
ID del subprocesaiento actual 4896



he intentado volverlo a instalar y da un error parecido y no se como solucionarlo agradeceria vuestras opiniones.