Hola, te doy la bienvenida al foro.
No debes abrir un tema dentro de otro, ya que tu mensaje quedará "escondido" y difícilmente se te brindará ayuda, motivo por el cual he separado tu tema de manera individual.
Descarga y ejecuta la herramienta
MSNCleaner siguiendo los pasos de su manual, y nos comentas los resultados.
Saludos
