Buenas tardes a todos:
Hace unos días estoy teniendo problemas al enviar correos, tengo un host reseller, y las cuentas que tengo alojadas envían mails, y sucede q cuando ellos envían mails... la persona a la cual le envían recibe el correo como spam, igual yo, cuando envío correos desde mi webmail el que recibe el correo lo recibe como spam...
cuando lo envío a gmail llega normal, pero cuando los envíos son a hotmail o yahoo... llegan como spam...
ahora... quiero saber como es que se puede solucionar eso... tengo el WHM y puedo modificar los DNS Zone, no sé si el tema está en esa opción... quisiera saber si alguien puede ayudarme por favor....
ahora otra duda sería... mi proveedor debería darme el soporte para esto cierto???... o soy yo quien debe solucionarlo... ya que como les digo... cuando creo una cuenta de host nueva en mi reseller... y le creo una cuenta de correo a ese host... y hago un envio a hotmail o yahoo... estos reciben el correo como spam... quiero saber que pasa y si saben como podría hacer....
aparte de eso... podrían ayudarme a formular esta pregunta en inglés para mandarla como ticket de soporte... ya que he puesto de múltiples formas la pregunta... y el soporte piensa q el problema es q yo recepciono todos los mails como spam....
ojalá puedan ayudarme...
gracias.