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  #21 (permalink)  
Antiguo 05/06/2008, 12:16
exuus
 
Fecha de Ingreso: junio-2008
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Respuesta: Quien de aqui ah contratado o tiene contratado en www.neubox.net

Pues mi experiencia con Neubox ha sido pésima, al principio (el primer mes) todo iba bien, incluso contraté tres planes de diferentes capacidades pero al cabo del tercer mes todo comenzó a ir mal, hoy cuando escribo este post mis sitios están tirados y según me dicen será por lo menos por 24 horas porque tuvieron problemas con el HD del server y van a ponerle otro, la semana pasada que mis sitios estuvieron medio día tirados me dijeron que estaban dando mantenimiento (a las 11 de la mañana).

Pero el problema es que no te dan soporte por teléfono sólo vía web y tardan hasta 24 horas en contestar un ticket, obviamente yo reporto ahora que mi sitio no está en línea y ellos me contestan mañana diciendo "Su sitio está perfectamente lo estamos viendo en este momento, revise su conexión a Internet" obviamente si la caida tarda algunos minutos u horas, al día siguiente cuando ellos entran al sitio lo ven sin problemas.

Y eso que para un dominio tengo contratado el plan más caro y con sólo 300 visitas que mi sitio recibe al día se cae a cada rato.

Yo no te recomiendo NEUBOX, mejor búscate otro, yo lo haré en cuanto termine el plazo que ya pagué.

Saludos.