Pc nuevo y nueva desesperacion...

[Omura]

umm porque no pruebas con un Live CD de Linux digamos el Ubuntu, la ventaja es que el SO corre desde el CD/DVD sin instalar ni tocar para nada las particiones ni el sistema de archivos que ya tienes instalado, con esto puedes descartar si es un problema de software que podrías solucionar formateando o reinstalando o si es de hardware que en ese caso no te quedaría otra que llevarlo a la tienda y aplicar la garantía.