Creo que este no es el Foro adecuado para tu mensaje, así que supongo que algún moderador lo moverá a su sitio correspondiente.
Ahora respondo a tu pregunta: Necesitas una utilidad llamada Nero Clean Tool que puedes descargar desde la web de Ahead:
http://www.nero.com/esp/downloads.html
La encontrarás en la sección
Herramientas y Utilidades, tan sólo tienes que seleccionar la versión de Nero que tengas instalada.
Un saludo y suerte.