03/06/2008, 01:16
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| | | Fecha de Ingreso: febrero-2008
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| Adwords:Problema con iva y uso de web y ni contestan en 3 semanas (¿?)
Buenas,
Nos dimos cuenta hace 3 semanas que al registrarnos en çAdwords colocamos que no era para uso profesional, y desde entonces (año y medio) nos retenían el 21% de iva. (Si es para uso profesional se ha de declarar aquí en España).
El caso es que escribí a G. , me contestaron con un mensaje pidiéndome unos datos de la empresa y se lo contesté el 15/05/08 con todos los datos.
Me decían que lo cambiarían y me devolverían el iva retenido por error (mio).
Os recuerdo que eso no se pude cambiar manualmente, lo han de cambiar ellos.
Y desde el día 15 de mayo que lo envié, nada de nada, y lo que es más fuerte, ni me contestan escribiéndoles a "Facturación" de cómo va el tema o si hay algún problema.
¿a alguien le ha pasado algo parecido?
¿es normal que tarden tanto en enviarnos el cheque de la devolución y realicen el cambio para que deje de retener el 21% de iva?
El trato me está pareciendo malísimo.
Gracias!! |