problema con serv-u 7

[locutusxxx]

hola todo

soy nuevo en este foro y quisiera saber si me pueden brindar un poco de ayuda con mi problema

bueno ire al grano
hace unos dias atras instale el programa serv-u para montar un servidor ftp
y no tube ningun problema salbo que necesitaba un dynamic dns para no tener que estar poniendo mi ip directamente ni informarle a cada uno de mis amigos mi ip ya que esta es dinamica, consegui mi subdominio y por unos dias no tube ningun problena ni al crear las cuentas ni nada , pero un dia mi conexion a internet fallo cayendoce fue solo por unos segundos pero cuando quise hacer una cuenta para un amigo y quise acceder me aparecio en siguiente mensaje:

windows no puede acceder a la carpeta asegurece que tiene los pribilegios necesario para acceder a la carpeta
y en detalles aparecia esto :
the connection with the server was reset

en un cominezo pense que era problema de la cuenta asi que probe la mia que tiene pribilegion de administrador de sistema obteniendo el mismo resultado
he buscado por toda internet la solucion a este problema pero no he podido en contrar nada.
tambien se ocuriro que el programa no-ip duc (que es el que uso actualmente) podria tener algun error cosa que descarte por que resuelve bien la actulizacion de ip asignandosela bien a mi subdominio

asi que solo me queda el serv-u como posible origen del problema
si alguno de ustedes me pude ayudar se lo agradeceria mucho yo realmente no se que hacer

de antemano le doy las gracias por su ayuda o consejo
gracias