Hola, yo creo que esto tiene que ver con el Driver (Controlador) de la impresora, buscate e instala uno mas actualizado conforme tu sistema operativo.
Creo que el problema esta en que el driver de tu impresoar no traduce correctamente el HTML enviado por el explorador al lenguaje de la impresora (como por ejemplo PostScript)...
Tambien puede ser el explorador que le envie mal los datos al driver, prueba con otro explorador (Ej. FireFox o Internet Explorer)
Saludos!
