Acceso remoto RDP

[tavitooo]

Muy buenas alguien me puede decir como funciona esto del escritorio remoto? ya que en la web donde trabajo hay unos accesos de servidores y mi pregunta es si en cualquier parte puedo entrar a los servers?. es que tengo una cliente que esta enferma y desde su casa quiere entrar al server como si estuviera en la oficina. Y quisiera saber si es q tengo que registrar su IP en el server? porque me dicen que ella tiene su usuario y clave de acceso al server cuando esta fisicamente en la oficina trabajando.

Cuando entran a la oficina se conectan al server por acceso remoto al server y si salen a otro sitio tambien podran?. tengo estos links de los servidores que diferencias les hace pensar el punto 1 con el punto 4?. que el punto 4 es para la gente que esta solo dentro de la oficina entonces?, y el punto 1 es para la gente fuera de la oficina? osea q esten en su casa, es ahi entonces donde tienen q acceder? porque yo le doy a cualquier y no me puedo conectar:

1. Exchange

2. Genesis

3. Terminal Server

4. Exchange (inside office)

5. Genesis (inside office)

6. Terminal server (inside office)