Hola
sanbri:
La infección se encuentra entre los respaldos del sistema, por eso el antivirus no puede eliminarla.
1.- Antes de escanear con el antivirus debes desactivar la función
Restaurar sistema, para esto sigue los pasos correspondientes a tu sistema operativo:
Desactivar la función Restaurar sistema * Si utilizas Windows XP puedes hacerlo con un click derecho sobre
Mi PC, selecciona
Propiedades, luego la pestaña
Restaurar sistema, marca la casilla
Desactivar Restaurar sistema en todas las unidades, aplica y acepta los cambios.
* Si utilizas Windows Vista sigue esta ruta:
Inicio --> Panel de Control --> Sistema y mantenimiento --> Sistema. Luego selecciona
Protección del sistema y el la parte de
Puntos de restauración automática desactiva todas las casillas, finalmente acepta los cambios.
2.- Luego de eso revisa tu sistema nuevamente con tu antivirus.
Te recomiendo que también realices un escaneo online con
Ewido, sólo para confirmar que tienes limpio tu sistema:
http://www.ewido.net/en/onlinescan/
(El scan online sólo funciona si se lo realiza utilizando
IExplorer).
3.- Para terminar, no olvides reactivar
Restaurar sistema, configurando esa función como estaba originalmente.
Saludos..... 