Problemas para ver videos y peliculas

[Corleone702]

Hola como estan.
me inscribi en este foro para solicitar ayuda en relacion a problemas con la pc.

hace unos meses restaure mi pc. instale el sistema operativo y software.

pero desde entonces tengo problemas para la reproducion de videos y peliculas en modo completo. pues el problema es que la imagen se detiene unas fracciones de segundos y luego continua. y el problema tambien se da cuando trabajo con programas graficos como lo es auto cad.
creo que tiene que ver con el controlador de video, aun no se si realiza una funcion correcta o no esta instalado.
desde entonces he tratado de instalar controladores de video, pero la instalacion se detiene y no se cual es la causa.

por eso necesito que alguien me ayude a solucionar este problema mediante este foro.

por su atencion muchas gracias.
pasen buenas tardes.