Chat para venta en linea

[maryhanns]

Saludos,
En algún momento vi en una página como aplicaban algo como un chat para venta en línea. Y quisiera saber si lo puedo hacer con flash, asp, javascript o .net que son los lenguajes que conozco.
Ojalá me pueda dar a entender:
El asunto es que un usuario entra en nuestra página web, en la que ofrecemos productos o servicios.
Y por otro lado, el adminstrador o de soporte de nuestro sitio, puede ver cuantos usuarios estan viendo en tiempo real el sitio web. A lo que seleccionando alguno de ellos, uno puede ponerse en contacto a través de algo como un chat. En la que yo escribo y al enviar; al usuario se le abre un popup con el chat, en que puedo darle la bienvenida al sitio y darle a conocer los productos y servicios que ofresco para tratar de incrementar las posibilidades de efectivizar una venta.

Gracias de antemano si me pueden ayudar.