jluishg,
Exim es muy variable, tiene muchas cosas a entender y estudiar, incluso mediante la amigable interfaz de WHM hay cosas que se deben practicar y estudiar antes de tocarlas, te sugiero leer la documentación:
http://www.exim.org/docs.html
Sobre el error 421, podrías pegar ese error exacto aquí, seguro podremos darte alguna pista.
Saludos,