Error de conectividad

[helder]

amigo. te entendi a la perfeccion, tenia idea del problema cual era . lo que no se es que lo puede estar generando.

precisamente el problema sale en el momento de cerrar una factura,quisiera saber si esta dentro de estas posibilidades.

1- la red, aun que por que los otros servicios y aplicaciones funcionan bien.
2-el servidor como tal, problema com el sistema operativo u otro tipo de problema del sistema.
3- las bases de datos, algun campo en la BD que se actualizo como no era.
4. la aplicacion, aclaro que no la he desarrollado, ademas esta aplicacion esta instalada en otras empresas y no se presenta este problema con tanta frecuencia "aprox 30 veces en un dia en varios equipos".

otra cosa en caso de que sea la aplicacion de que manera podria demostrarlo.

Gracias.