Hola amigos!!!
Resulta que tengo una iPod Shuffle 2G y pues resulta que mi hermana en su afán me la ha desconectado de golpe

resulta que ahora ya no reproduce nada de lo que tiene grabado (pero eso es lo de menos) lo de más es que ahora cuando la conecto al PC resulta que me sale un letrerito en Windows XP que dice que el dispositivo no ha sido reconocido por un mal funcionamiento.
Resulta que ya tengo el software para poder restaurarla, pero..... de que me sirve eso si no puedo ni siquiera ver el dispositivo en Mi PC
Existe alguna herramienta ó alguna manera para poder formatearla? yo despues de que la memoria esté formateada, me encargo de volverla a restaurar a su modo original, lo importante para mi es poder formatearla ya que ni en Windows ni en Linux me la monta, solo se conecta y ya ahi queda, como si no hubiese nada conectado.

por favor les suplico que me ayuden con este tema
Salu2 y muchas gracias a quien en realidad me pueda colaborar
PD: no me digan "formateala a bajo nivel" pues si para empezar tan solo se dejase ver la cosa seria distinta, pero... ni eso sucede