Baja e instala la version 10 de direct x, si ya la tienes no pasa apsolutamente nada.
Otra cosa checa si se puede configurar el juego antes de iniciarlo. En el menu de inicio en donde lo tienes, a veses hay esa opcion de configuracion o reconocimiento o algo asi, que le picas y autodetecta todo el harweare... y se supone que te pone la conf. adecuada para tu juego., pero no siempre atina se tiene que hacer manual., y baja cambia todas las caracteristicas avanzadas en ese configurador (tambien puedes buscarlo en la carpeta en donde esta instalado el juego pero lo mas probable es en el menu de inicio en donde tienes tu juego,) bajas resolucion en video, sonido, efectos ETC. eso despues de haber instalado el directx 10, no lo olvides no pasa nada si ya lo esta. (el direct x es muy diferente que los otros)
No se te olvide vajar los ultimos drivers de tu tarjeta de video y checar en el readme del juego si es compatible con tu PC
suerte
Feliz Navidad
Virgis