Ok, prueba lo siguiente. Baja el programa
SUPER y vamos a intentar codificar esos videos digamnos a avi con el codec xvid o divx, esperando que el SUPER acepte ese tipo de archivos, si no, deja revisar qué codec necesitas o qué convertidor, y revisa si en la página de samsung no tienen utilidades o codecs descargables para pasar esos videos a formato estándar.