Te comento que yo tengo un plan con ellos y estoy conforme con muchas cosas y otras me dejan alguna duda.
El uptime es bueno y el manejo del servidor también. Me dejan dudas los backups y algunas liminaciones que tengo a la hora de usar un cliente FTP.
Por ejemplo, el otro día estaba intentando subir un CMS via FileZilla y resulta que a cada rato me ponía que había superado el límite de conexiones (5 conexiones) y no me permitía seguir subiendo cosas. Tenía que resetear el modem para volver a conectarme.
Otra cosa, el soporte responde rápido y amablemente, pero aún no pude conseguir que me den un usuario para postear en sus foros, y eso que estoy con ellos hace casi un año.