En qué formato grabas?? puedes ver qué tipo de video/codec con qué tyipo de audio/codec??? o graba así nomás apretando n par de botones???
Si te hablo en chino

... Prueba bajándo un programita que se llama GSpot, es free y no requiere instalación, y ahí arrastras el clip de video, y nos dices qué resultados te arroja, ahí te debe decir qué formato/codec tienes, y partimos de ahí...
Saludos al futuro novio de la novia