Nunca lo e echo con Crystal XI, los ejemplos que e dado para la distribucion de Crystal es para los reportes que vienen incluidos con el Visual Studio.
Pero lo del punto 3 si sale, al dar clic derecho sonbre el proyecto de instalacion, clic en propiedades, veremos un boton que se llama Requisitos Previos, Al dar clic veremos una nueva ventanita y en la 4 opcion esta Crystal Reports para .NET Framework 2.0
Saludos