Lo que los clientes esperamos de una empresa de hosting

[JoshMex]

Si, eso es ..... hace algún tiempo hablaba con un cliente al cual le desarrollaba un portal empresarial en .NET 2005 y me decía que quería que todos los clientes entraran e hicieran todos los procesos desde allí, que los empleados (alrededor de 100) manejaran la gran parte de sus procesos también desde el sitio web; que el hosting tenía que soporte un chat, un foro, etc, etc ... y que no podía tener caídas en ningún momento puesto que muchos empleados se conectarían en las horas de la noche a trabajar, que en caso de cualquier complique necesitaba que se le atendiera de forma urgente y que el soporte debería ser teléfonico y presencial ..... después que el terminó de decirme todas las necesidades de su empresa yo le dije: bueno por el desarrollo del portal no se preocupe eso tiene un costo de xxxxxxxxx; relacionado al hosting creo que tendría que invertir alrededor de 350 a 450 dólares mensuales para obtener el servicio que desea .... casi le dá un ataque, enseguida me dijo: "yo encuentro hosting de 5 dólares el año con todo ilimitado" .... para mi fue la más grande ignorancia de un "gerente" de una empresa con ingresos de XXXXXXXX mensuales. Bueno para concluír yo les desarrollé el portal y contrataron en una empresa gringa de las cuales hemos hablado por aquí (datapacket); a los 20 días la base de datos de ellos fue eliminada y perdieron TODO lo que los trabajadores habían realizado en dichos días; no había backup, en fin .... y claro le pregunté al gerente cuanto habían pagado por el plan de hosting y me dijo: 9.99 dólares mensuales * 10 Gb de espacio en disco ..... le dije: espero que el tiempo perdido de sus empleados durante los 20 días cueste menos de 400 dólares ....